9月6日下午，景德镇市国家通用手语培训班在景德镇机场举行。本次培训由景德镇市残联主办，景德镇机场分公司和市特殊教育学校支持，旨在推进文明典范城市创建，贯彻落实无障碍城市建设要求，优化营商环境，进一步提高我市交通窗口一线人员服务能力和水平。景德镇机场、市长运公司汽车总站、火车站、景德镇北站等交通运输部门前台服务人员、一线接待人员共50余人参加培训。
培训班特邀景德镇市特殊教育学校的余欢、余庆两位老师为大家授课。通过精心准备的课件，结合各交通运输部门一线服务人员工作内容和特点，讲授国家通用手语，老师从最简单的“你好”、“谢谢”、“抱歉”等，到“请排队”、“上楼梯左拐再直走”、“您会写字吗？”等常用沟通用语开始一一详细讲解。
培训现场气氛热烈，参训学员跟随老师的动作，认真学习每个词语和常用短语，积极参与其中。针对平时工作中出现频率最高的几句话“行李超重了，要按要求缴费”、“请放下行李通过安检......”仔细请教老师，两位老师都耐心进行了现场手语讲授。课程讨论时段，部分参训学员表示曾遇到过失聪人士寻求帮助，但因沟通困难，最后效果不理想。学员们说今天学习了通用手语，今后如果遇到类似的情况，就能够更好的帮助和服务失聪人士，也能够满足听障人士参与社会、融入社会、共享社会经济发展成果的需求。（供稿：高家兴）
